كتبت / إيناس إسماعيل

 

 

 

 

تم تفعيل تقييم منظومة الشكاوي في وحدة شابور بكوم حماده ، ووحدة فرهاش بإدارة حوش عيسى الصحية ، ضمن المرحلة الرابعة لتطوير نظام الرعاية الصحية فى مصر طبقًا لمعايير البنك الدولي

في إطار مشروع تحسين جودة الخدمات الصحية الممول من البنك الدولي بما يساهم في الارتقاء بالمنظومة الصحية بالبحيره ، وتوفير كافة أوجه الرعاية الصحية للمواطنين .

تم اجتياز وحدة شابور بإدارة كوم حماده الصحية، ووحدة فرهاش بإدارة حوش عيسى الصحية تفعيل منظومة الشكاوي واستبيان إرضاء المنتفعين وتفعيل الجودة طبقا لمعايير البنك الدولي بنجاح .
حيث يقوم بالتقييم فريق من منظمة الصحة العالمية .

وقد أكد الدكتور الدكتور هاني جميعة وكيل وزارة الصحة بالبحيره ، على تفعيل منظومة الشكاوي في جميع أماكن تقديم الخدمة الصحية (المستشفيات ، ووحدات الرعاية الاساسية ) ، وأضاف سيادته أن مكتبه مفتوح لجميع المواطنين لتلقي أي شكوى والعمل على حلها .

وأشاد وكيل الوزارة بجهود جميع العاملين بالرعاية الأساسية وجهود السادة مديري الإدارات الصحية المشاركة فى كافة المراحل ، ووجه اليهم التحية والشكر لما قاموا به من جهودٍ مخلصة ، فى سبيل الإرتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة على مستوى جميع وحدات ومراكز صحة الأسرة .

فيما أكد الأستاذ الدكتور حموده الجزار وكيل المديرية على ضرورة الإستمرارية على نفس النهج والتميز الذى هو سمة لمديرية الصحة بالبحيره فى تقديم الخدمات الصحية للمواطنين ، طبقا لمعايير واعتمادات البنك الدولي .
وحث جميع العاملين بوحدات الرعاية الأساسية على بذل المزيد من الجهد بما يساهم فى الإرتقاء بالمنظومة الصحية بالمحافظة ، والعمل على توفير كافة أوجه الرعاية الصحية للمواطنين .

هذا وقد أفاد الدكتور مصطفى عبد المعطي مسئول وحدات البنك الدولي بالبحيره. بأن عدد الوحدات المعدة للتقييم من قِبَل فريق منظمة الصحة العالمية ،
( ٢٤ ) وحدة صحية ضمن المرحلة الرابعة للتقييم .

جاء التقييم بحضور الدكتور حسام سلامة مدير الإدارة الصحية بكوم حماده ، وفريق اشراف البنك الدولي بإلإدارة الصحية بكوم حماده ، وفريق اشراف البنك الدولى بإدارة حوش عيسى .

التعليقات

اترك رد

%d مدونون معجبون بهذه: